TERMENI ȘI CONDIȚII & POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Aria Păltiniș
Ultima actualizare: septembrie 2026
1. INFORMAȚII GENERALE
Prezentul document reglementează termenii și condițiile de utilizare a site-ului ariapaltinis.ro, precum și politica de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
Operator de date: Aria Păltiniș
Adresă: Str. Oncești 12-13, Păltiniș, Județul Sibiu
Email: hello@ariapaltinis.ro
2. TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
2.1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului ariapaltinis.ro, utilizatorul acceptă în mod tacit termenii și condițiile prezentului document. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
2.2. Proprietate intelectuală
Toate conținuturile prezente pe site, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și materiale video, sunt proprietatea Aria Păltiniș și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil este interzisă.
2.3. Rezervări și anulări
Rezervările efectuate prin intermediul site-ului sau prin contact direct sunt confirmate după primirea unui acord scris din partea echipei Aria Păltiniș. Condițiile de anulare vor fi comunicate la momentul confirmării rezervării și pot varia în funcție de perioadă și tipul pachetului ales.
2.4. Răspundere
Aria Păltiniș nu își asumă răspunderea pentru eventualele inexactități ale informațiilor prezentate pe site și își rezervă dreptul de a modifica tarifele, programul și serviciile oferite fără notificare prealabilă. Informațiile actualizate pot fi obținute contactând direct pensiunea.
2.5. Linkuri externe
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Aria Păltiniș nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestora.
3. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
3.1. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea ta cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Mesajul transmis prin formularul de contact
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin Google Analytics și Facebook Pixel)
3.2. De ce colectăm aceste date
Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Răspuns la solicitările de rezervare sau informații
- Îmbunătățirea experienței pe site prin analiza comportamentului vizitatorilor (Google Analytics)
- Afișarea de conținut publicitar relevant pe platformele Meta (Facebook Pixel)
- Îndeplinirea obligațiilor legale
3.3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează pe baza:
- Consimțământului tău explicit (pentru cookies de marketing și analytics)
- Interesului legitim al operatorului (îmbunătățirea serviciilor)
- Obligației legale (acolo unde legislația impune)
3.4. Cât timp păstrăm datele
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani sau până la retragerea consimțământului. Datele colectate prin cookies sunt păstrate conform politicilor Google și Meta.
3.5. Cu cine partajăm datele
Nu vindem și nu transferăm datele tale cu caracter personal către terți, cu excepția:
- Google LLC, prin serviciul Google Analytics, pentru analiza traficului pe site
- Meta Platforms Inc. (Facebook/Instagram), prin Facebook Pixel, pentru publicitate personalizată
- Autorităților competente, în cazul în care legislația ne obligă
Ambii furnizori pot transfera date în afara UE, cu garanțiile corespunzătoare conform GDPR.
3.6. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale personale
- Dreptul la rectificare a datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la hello@ariapaltinis.ro. Vei primi un răspuns în maximum 30 de zile calendaristice.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la adresa anspdcp.eu.
4. POLITICA DE COOKIES
4.1. Ce sunt cookies
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul tău atunci când vizitezi un site web. Acestea nu conțin programe și nu pot accesa informații de pe dispozitivul tău.
4.2. Ce tipuri de cookies folosim
- Cookies strict necesare — esențiale pentru funcționarea site-ului, nu necesită consimțământ
- Cookies analitice — Google Analytics, pentru înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează site-ul. Poți dezactiva prin google.com/settings/ads
- Cookies de marketing — Facebook Pixel, pentru afișarea de reclame relevante pe platformele Meta. Poți gestiona preferințele la facebook.com/settings/ads
4.3. Cum poți controla cookies
Poți seta browserul să refuze toate cookies sau să te notifice când un cookie este trimis. Dezactivarea cookies poate afecta funcționalitatea unor secțiuni ale site-ului.
5. MODIFICĂRI ALE DOCUMENTULUI
Aria Păltiniș își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
6. CONTACT
Pentru orice întrebare legată de termenii și condițiile sau politica de confidențialitate, ne poți contacta la:
Email: hello@ariapaltinis.ro
Adresă: Str. Oncești 12-13, Păltiniș, Județul Sibiu